返金ポリシー

Réservation & conditions d’annulation

La réservation est confirmée dès réception du règlement.

Toute réservation est ferme et non remboursable. Toutefois, en cas d’empêchement, vous pouvez reporter votre participation une seule fois, en nous prévenant au minimum 48 heures avant l’atelier.

Le report est possible sur une autre date du même atelier, sous réserve de disponibilité, et devra être effectué dans les 2 mois suivant la date initialement réservée.

Pour toute annulation ou demande de report à moins de 48 heures, le montant de l’atelier reste intégralement dû et aucun report ne pourra être proposé.

 

ご予約・キャンセルについて

参加費のお支払いをもって、ご予約確定となります。

ご予約確定後の返金は承っておりません。ただし、ご都合が悪くなった場合は、アトリエ開始48時間前までにご連絡いただいた場合に限り、1回のみ日程変更が可能です。

振替は、空席のある同じアトリエを対象とし、当初のご予約日から2か月以内の日程でお願いいたします。

48時間を過ぎてからのキャンセル・日程変更はお受けできません。 この場合、参加費は全額お支払いいただきます。